第68章 社群(2/2)
周子轩每周统计的数据显示,社群活跃度稳定在80%以上,提问最多的问题集中在“职场沟通”“加薪谈判”“技术提升”“职业规划”四个方面。林晓根据这些数据,调整了干货内容,增加了“职业规划”和“行业分析”的比重,比如《2020最有前景的5个行业,适合普通人入行》《不同学历的人该怎么规划职业路径》,每次分享都能引发热烈讨论。
更意外的是,社群里还挖掘出了不少潜在客户。有个做“职场培训”的张老板,在群里听了陈隽的技术岗分享后,觉得晓隽传媒的专业度很高,主动联系苏瑶,想合作做“职场培训短视频运营”;还有个开“程序员书店”的李老板,在群里看到粉丝对技术干货的需求后,找林晓合作,想通过短视频和私域社群推广书店,吸引更多程序员客户。
“晓总,张老板已经签了半年的全案合作,李老板也交了定金,咱们的社群真是‘宝藏池’,不仅能提高粉丝粘性,还能拉到客户!”苏瑶拿着合同,兴奋地跑到林晓办公室。
林晓看着合同,笑着说:“这就是‘用户粘性计划’的意义——不仅要给粉丝提供价值,还要挖掘他们的潜在需求,把‘粉丝’变成‘客户’,实现双赢。接下来咱们再建5个社群,按行业分类,比如‘职场通用群’‘技术岗专属群’‘运营岗专属群’,针对性提供干货,吸引更多精准客户。”
陈隽这时也走进来,手里拿着刚整理好的“技术岗干货合集”:“我把之前的分享内容整理成了电子书,里面还加了‘程序员面试技巧’‘技术学习资源推荐’,可以发到社群里,作为粉丝福利,进一步提高粘性。”
“太好了!”林晓接过电子书,封面写着《陈隽的技术岗职场干货:从入门到进阶》,里面的内容详细又实用,还配了很多案例和图表。她翻了几页,忍不住说:“陈隽,你这电子书要是出版,肯定能成畅销书!”
陈隽耳尖微红:“只要能帮到粉丝,能为公司带来客户,就好。对了,我还在电子书里加了咱们公司的‘技术运营服务’介绍,比如‘企业技术岗招聘短视频运营’‘程序员社群搭建’,有需求的粉丝看到后,说不定会主动联系咱们。”
林晓笑着点头:“还是你考虑得周到。唐糖,把电子书发到各个社群里,告诉大家这是陈隽老师的专属福利,免费领取;周子轩,统计一下领取电子书的粉丝信息,重点关注有合作潜力的客户,比如做职场培训、书店、招聘的商家,后续让苏瑶跟进。”
“收到!”唐糖和周子轩异口同声地回答,立刻忙碌起来。
晚上,林晓打开社群,看到粉丝们领取电子书后的留言——
“谢谢陈老师!这本干货合集太有用了,我要打印出来反复看!”
“晓隽传媒也太宠粉了吧!不仅有免费干货,还有电子书福利,粉了粉了!”
“我是做职场培训的,想跟你们合作,怎么联系?”
看着满屏的好评和合作咨询,林晓心里满是成就感。她想起刚做短视频时,只是想分享自己的职场经验,没想到现在能发展成“粉丝-社群-客户”的闭环,不仅提高了公司的知名度,还带来了实实在在的收益。
陈隽走过来,递给林晓一杯热牛奶:“别太晚了,早点休息。明天还要跟张老板谈合作细节,得养足精神。”
林晓接过牛奶,靠在陈隽肩上,笑着说:“有你和团队在,我觉得不管做什么都能成功。这个‘用户粘性计划’只是开始,以后咱们还要做更多有价值的事,帮更多人解决职场问题,也帮公司发展得更好。”
陈隽轻轻握住林晓的手,温柔地说:“我会一直陪着你,不管是职场社群,还是公司未来的发展,咱们都一起努力,一起把晓隽传媒做得更棒。”
窗外的夜色渐浓,社群里的消息还在不断刷屏,满是粉丝的感谢和对未来干货的期待。林晓知道,这个“职场心理社群”不仅是粉丝的“职场避风港”,更是晓隽传媒的“客户宝藏池”——而这,只是他们“抗风险”路上的又一个新成果,未来还有更多的可能性,等着他们去探索、去实现。