第69章 公关(1/2)
2020年4月的沪市,春雨淅淅沥沥打在晓隽传媒的落地窗上,办公室里却弥漫着一股紧张的气氛。苏瑶拿着手机,脸色难看地冲进会议室:“晓姐、陈隽哥,出大事了!有竞争对手在网上造谣咱们‘数据造假’,说咱们给商家的运营数据都是p的,还伪造了‘美肌坊’的后台截图,现在网上已经有不少人在讨论了!”
林晓刚结束和“连锁书店”的合作谈判,听到这话立刻接过手机——某社交平台上,一条标题为“避雷!晓隽传媒数据造假,坑惨小商家”的帖子被顶到了热门,发帖人自称“曾与晓隽传媒合作的商家”,贴出的“美肌坊后台截图”显示“粉丝增长10万,实际转化订单为0”,不靠谱”。
陈隽凑过来一看,立刻皱起眉头:“这截图是伪造的!美肌坊的真实后台数据我每天都看,上个月转化订单有300多单,粉丝画像也很精准,根本不是帖子里说的‘零转化’。这明显是竞争对手故意抹黑,想抢咱们的客户!”
“现在怎么办?要是谣言扩散开,咱们刚谈的几个潜在客户可能会取消合作,老客户也会有顾虑。”唐糖着急地说,手里的笔都差点掉在地上。
林晓深吸一口气,强迫自己冷静下来:“别慌,谣言最怕的就是‘实锤’。苏瑶,你立刻安排一场直播,就在咱们的短视频账号上,时间定在今晚8点,主题就叫‘晓隽传媒数据公开日——带你看真实的商家运营数据’;陈隽,你联系美肌坊的刘老板、鲜丰水果店的王老板,还有连锁面包店的王老板,邀请他们今晚连麦作证,再准备好真实的后台数据截图、视频录屏,尤其是美肌坊的转化订单记录;许萌,你写一篇‘辟谣声明’,把伪造截图和真实截图的对比做出来,现在就发在咱们的账号上,先稳住舆论;周子轩,你监测网上的舆情,把负面评论整理出来,直播时咱们一一回应。”
“收到!”大家异口同声地回答,立刻分头行动。苏瑶打开直播平台,快速设置好直播预告,还在社群里发了通知:“今晚8点,晓隽传媒直播拆穿‘数据造假’谣言,带大家看真实的商家运营数据,还有合作商家连麦作证,欢迎大家来围观!”
陈隽则拨通了刘老板的电话,刚说明情况,刘老板就爽快地答应了:“林总、陈总,你们放心,今晚我肯定准时连麦!那些人太缺德了,居然造谣你们数据造假,我必须帮你们澄清!”王老板和赵老板也纷纷表示会支持,还说要在自己的账号上转发直播预告,帮晓隽传媒扩散消息。
晚上7点50分,直播后台显示已有5000多人预约,评论区里挤满了人——有来看热闹的路人,有担心被坑的潜在客户,还有来支持的老粉丝。苏瑶穿着干练的白色西装,坐在镜头前,调整好麦克风:“大家好,我是晓隽传媒的苏瑶,感谢大家来观看今晚的‘数据公开直播’。最近有不实言论造谣我们‘数据造假’,今天咱们不玩虚的,直接上实锤,让大家看看晓隽传媒到底是不是‘坑商家’的公司!”
8点整,直播正式开始。苏瑶先展示了“辟谣声明”里的截图对比:“左边是造谣帖子里的‘美肌坊后台截图’,大家看,这里的‘转化订单’显示为0,但右边的真实截图里,转化订单是328单,还有具体的订单时间、金额和客户信息,甚至能看到客户的评价,比如‘用了晓隽传媒的运营方案,我的护肤品销量涨了不少’。这伪造的截图连最基本的订单编号都没有,一看就是假的!”
评论区瞬间沸腾——
“原来造谣的这么low,连订单编号都不会p!”
“我就说晓隽传媒靠谱,之前我朋友跟他们合作,效果很好!”
“坐等看更多实锤,让造谣的人无话可说!”
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