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第68章 社群(1/2)

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2020年3月的沪市,春风把玉兰花吹得满街飘香,晓隽传媒的会议室里却挤满了人——林晓坐在主位上,面前的白板写满了“职场社群运营计划”,唐糖、周子轩等实习生举着手机录像,苏瑶则拿着笔记本随时记录,连技术部的陈隽都放下了代码,坐在旁边当“技术顾问”。

“咱们的短视频账号现在有50万粉丝了,不能只停留在‘发内容’,得把粉丝变成‘自己人’。”林晓拿起马克笔,在白板上圈出“职场心理社群”几个字,“我打算把粉丝拉进社群,定期分享‘职场避坑指南’,比如‘怎么拒绝领导的不合理要求’‘同事抢功劳该怎么办’,再请陈隽讲‘技术岗职场干货’,比如‘程序员怎么提升核心竞争力’‘技术转管理要注意什么’,既能提高粉丝粘性,还能挖掘潜在客户。”

“这个主意好!”苏瑶第一个举手,“上次咱们发的‘拒绝职场pUA’短视频,播放量破了200万,评论区全是‘求进群’的留言,现在建群正好顺应需求!”

唐糖也激动地说:“晓总,我来负责社群日常运营吧!我之前在学校做过校园社群,知道怎么调动大家的积极性,比如搞‘职场问题接龙’‘每周干货分享’,保证让社群活跃度超高!”

林晓点头:“好!唐糖负责社群运营,许萌和乐乐整理‘职场避坑指南’,每周出3篇干货;陈隽每周五晚上在群里做一次‘技术岗分享’,用语音+ppt的形式,方便大家收听;周子轩负责统计社群数据,比如活跃度、问题类型,每周给我出份报告。咱们下周就开始建群,先拉1000个活跃粉丝试试水!”

建群当天,唐糖在短视频评论区和私信里发了群二维码,不到半小时,1000人的社群就满了。她立刻制定了社群规则:“1. 禁止广告刷屏;2. 每周一、三、五晚8点分享职场干货;3. 每周五晚9点陈隽老师做技术岗分享;4. 大家有职场问题可以随时在群里提问,会有专人解答。”

第一条干货分享是许萌写的《3招拒绝领导不合理要求,既不得罪人又能保护自己》,唐糖刚把文章发到群里,群里就炸了——

“太及时了!我领导天天让我帮他做私事,正不知道怎么拒绝呢!”

“第2招‘拖延+示弱’太有用了,我上次试了,领导果然没再找我!”

“求更多干货!比如‘怎么跟领导谈加薪’,我都工作3年了还没涨过薪!”

唐糖看着刷屏的消息,赶紧回复:“大家别着急,‘谈加薪’的干货周三会分享,有其他问题也可以随时提,我们会整理成‘问题合集’,让晓总给大家解答!”

周五晚上,陈隽的“技术岗分享”更是引爆社群。他提前准备了ppt,用通俗的语言讲“程序员怎么提升核心竞争力”:“首先要选对技术方向,比如现在AI、大数据很火,大家可以重点学习;其次要多做实战项目,比如参与开源项目、自己开发小工具,比单纯学理论更有用;最后要学会‘输出’,比如写技术博客、做行业分享,既能提升表达能力,还能建立个人品牌。”

分享结束后,群里的技术岗粉丝纷纷提问——

“陈老师,我是刚毕业的程序员,每天都在做重复的工作,怎么才能接触到核心项目?”

“技术转管理需要具备哪些能力?我现在是小组长,想往管理岗发展。”

“35岁程序员危机是真的吗?怎么才能避免被淘汰?”

陈隽耐心地一一解答,从“怎么跟领导争取核心项目”到“技术转管理的沟通技巧”,再到“35岁危机的应对方法”,每个回答都干货满满,还结合了自己的职场经历,让粉丝觉得真实又实用。分享结束后,群里满是“谢谢陈老师”“太有收获了”的留言,还有粉丝说:“早听到这个分享,我就不会走那么多弯路了!”

接下来的日子,社群活跃度越来越高——每天早上,唐糖会发“职场早报”,比如“今日职场热点”“行业最新动态”;晚上8点,准时分享职场干货;周五晚上,陈隽的技术岗分享更是成了“固定节目”,每次都有粉丝提前在群里“占座”,还自发组织“分享笔记接龙”,把陈隽的分享内容整理成文字,方便没赶上的粉丝查看。

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