第417章 小钱给你打电话了吗（1/2）

小钱发来的消息是语音，林听晚在车里点开听了。

「林总，上次那个企业下午茶的数据太漂亮了，冯姐说能不能搞一场直播？主题就是办公室下午茶场景，直接去写字楼里拍，员工现场试喝，真实反应那种。」

林听晚没回，先把车停进地库。

电梯里她打了两行字，又删了。到了办公室，唐棠已经在了，桌上摆着两份早饭。

「小钱给你打电话了吗？」唐棠递过来一杯热美式。

「打了。」林听晚把手机搁桌上，「她想带主播团进写字楼拍现场试喝。」

唐棠放下筷子：「哪个写字楼？」

「没说具体哪家，估计是想让我们安排。」林听晚把小钱的语音转发给唐棠，「你听完说说。」

唐棠点开听了一遍，表情从好奇变成皱眉。

「员工现场试喝，真实反应——」她重复了这几个字，「那员工知道要上直播吗？」

「这是第一个问题。」林听晚打开笔记本电脑，调出上次企业下午茶的执行文档，「你看这里，我们跟企业行政签的合作协议，第四条，个人信息保护——合作期间收集的员工口味偏好数据仅用于内部复盘，不得对外披露个人身份信息或未经同意的影像资料。」

唐棠凑过来看了一眼：「白纸黑字，那直接拍员工脸不就违约了？」

「不是违约那么简单。」林听晚合上电脑，「企业客户最怕的就是员工不知情的情况下被拍了发到网上。万一视频火了被人扒出是哪家公司呢？」

唐棠点头：「那跟小钱说不行？」

「不是不行，是条件要改。」

林听晚打开文档，新建标题——《第二次直播合作条件（修订版）》。

第一条她写了十分钟。

「直播间不得进入企业办公场所拍摄。如需展示办公室下午茶场景，可使用以下替代方案——」

单人出镜。b：使用企业员工匿名填写的口味偏好数据截图（需脱敏），配合主播口述。c：在下班后、非办公场所，经本人书面同意的前提下，拍摄员工采访片段。

唐棠看完：「三个选项都不让进去拍。」

「对。」林听晚说，「匿名数据比演员摆拍更真实，下班后采访比上班时偷拍更合法。」

她把文档发给小钱，附了一句话：「企业客户的隐私是红线，不是可以商量的附加条件。」

小钱过了二十分钟回消息：「林总，我理解。冯姐那边我再去沟通。但冯姐说了一个点——如果不在办公室拍，直播间的场景感会弱很多，流量可能起不来。」

林听晚没接这句话，打开后台系统，调出第一次直播的核销数据。

五百张代金券，核销三百一十一张。核销用户中，复购率达到百分之三十八。

林听晚把数据截图发给小钱：「上次直播核销率百分之六十二，复购率百分之三十八。行业均值核销率百分之十五到三十。这场直播流量不算大，但留下来的用户质量远高于一场冲到几万观看的狂欢。」

她又发了一段：「第二次直播的目标不是把观看人数拉到十万。是把五百个高质量用户变成一千个。我宁愿要一千个复购率百分之三十的用户，也不要十万个只看不买的观众。」

唐棠在旁边看着她打字，等她发完了才开口：「冯姐会同意吗？」

「她同不同意不重要。」林听晚放下手机，「重要的是主播团里有没有人能讲数据。上次小杨讲联名故事讲得好，但第二次的主题变了。」

「讲什么？」

「讲实验。」林听晚从抽屉里抽出企业下午茶的完整复盘报告，「企业下午茶场景，咖啡和野月二选一，员工自由选择，野月占比超过百分之五十。这个数据本身就是最好的直播内容。」

唐棠翻了翻报告：「你打算在直播间里讲渠道数据？」

「不是讲数据，是讲一个实验过程。从选品到摆放到员工反馈，每一步都有数据支撑。这个东西比办公室里一群人举着瓶子笑有价值多了。」

「那直播脚本要重写。」

「对。」

林听晚打开跟小杨的对话框，翻出第一次直播的脚本模板。四段式结构——开场、产品介绍、互动、收尾。

在第一段旁边写了三个字：删掉。

第二次直播，开场应该直接亮数据。

林听晚拿起笔列大纲：「过去一个月，野月在三个渠道做了什么？」

第一段：企业下午茶场景，匿名数据，只讲选择比例和员工反馈。

第二段：便利店店员推荐卡Ab测试，转化率从百分之十一到百分之十九。

第三段：代金券核销率百分之六十二。

第四段抛问题——「直播间的价格和门店的价格不一样，该怎么办？」

唐棠看完：「你故意把价格问题放最后？」

「弹幕一定会问。与其被动回答，不如主动引导。」

「但价格体系还没统一。」唐棠提醒她。

「所以才要抛出来。」林听晚把笔放下，「让市场帮我找答案。」

脚本改了三遍。

第一遍，小杨看完说：「全是数据，没有故事，弹幕会跑。」

她让她加了一段——讲c-03便利店店员王姐的故事。王姐自己改了推荐话术，效果比标准版好。不用提真名，只说「一家便利店的店员」。

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