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第77章 放大招(1/2)

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2020年3月初的沪市,春风带着暖意吹进晓隽传媒的办公室,窗台上的绿萝冒出新叶,办公区里敲击键盘的声音此起彼伏,比往日更显忙碌——自从林晓晒出2016年的“突发情况预案”后,公司每天都能接到几十家商家的咨询,苏瑶和唐糖连喝水的时间都要挤,却依旧笑得合不拢嘴。

陈隽坐在技术部的工位上,手指飞快地敲击键盘,屏幕上跳动着“商家数据分析工具”的后台代码。李哲端着一杯咖啡走过来,凑到屏幕前看了一眼:“陈总,您这是在优化‘数据看板’功能啊?最近用这个工具的商家越来越多,好多人反馈说‘库存预警’特别好用,帮他们减少了不少损耗。”

陈隽停下手中的动作,接过咖啡喝了一口,眉头却微微皱着:“我刚才看了后台数据,有30多家小商家因为付不起工具使用费,只用了免费试用版就停了。现在行业还在寒冬里,这些小商家本来就难,咱们不能因为费用把他们拒之门外。”

李哲愣了一下:“您的意思是……免费开放这个工具?可这是咱们技术部熬了三个多月才做出来的,投入了不少成本,免费的话,会不会太亏了?”

“亏不了。”陈隽笑了笑,眼神里满是笃定,“现在帮小商家扛过难关,等行业回暖了,他们自然会记得咱们的好。而且,这些商家用咱们的工具用习惯了,以后有更深层次的运营需求,肯定会优先找咱们合作。”

说完,他起身走向林晓的办公室。林晓正在审核“线下书店”的线上转型方案,看到陈隽进来,笑着抬起头:“怎么了?是不是技术部又遇到什么难题了?”

陈隽坐在她对面,把自己的想法说了出来:“我想把‘商家数据分析工具’免费开放给所有小商家,不管是不是咱们的合作客户,都能免费使用‘库存预警’‘销量预测’‘客户画像’这些核心功能。现在小商家太难了,咱们帮他们一把,也算尽份力。”

林晓放下手里的方案,眼里瞬间亮了起来:“我特别支持!赚钱固然重要,但口碑更重要。这些小商家现在受咱们的帮助,以后行业好了,肯定会成为咱们的客户。而且,免费开放工具还能让更多人知道晓隽传媒的实力,相当于做了一次免费的宣传,一举两得。”

得到林晓的支持,陈隽更有干劲了。他回到技术部,立刻召集团队开会:“从今天开始,咱们启动‘工具免费开放计划’——第一,优化工具的注册流程,让小商家能快速注册使用;第二,制作‘工具使用教程’,包括文字版和视频版,方便商家上手;第三,开通‘线上客服通道’,商家遇到问题,能随时找到人解决。大家有没有问题?”

“没有!”技术部的员工异口同声地回答,李哲更是兴奋地说:“陈总,您这个想法太赞了!之前有个卖早餐的阿姨,试用咱们的工具后,说‘销量预测帮她少做了20%的包子,没浪费粮食’,现在能免费让她用,我也替她开心!”

接下来的三天,技术部全员加班加点,优化工具功能、制作使用教程。陈隽每天都盯到最晚,有时候凌晨还在回复商家的咨询。林晓看在眼里,每天都会给他带一杯热咖啡,笑着说:“别太累了,咱们慢慢来,不差这一两天。”

“没事,早点做好,小商家就能早点用。”陈隽接过咖啡,眼里满是温柔,“之前你说‘要做商家的抗风险伙伴’,现在咱们免费开放工具,就是在兑现这句话。”

3月10日,晓隽传媒正式发布“工具免费开放公告”,还开了一场直播,教小商家怎么使用工具。直播中,陈隽亲自演示“库存预警”功能:“大家看,只要把每天的销量数据录入系统,工具就会自动预测未来三天的销量,提醒你该备多少货,避免库存积压。比如这家早餐店,昨天录入销量后,系统预测今天包子会卖150个,他就备了150个,没浪费一个。”

评论区里,小商家们纷纷留言——

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