第467章 竞标第二轮补充答辩(2/2)
季雁秋请技术负责人调出结构图,指着路线安排部分说明,预约入口和服务记录可以保留,自动排班停用后,能够暂时改成人工安排。
“我们接受授权核验结果。哪部分成果有问题,就立即停用相关模块;如果委员会根据核验结果要求我们撤回整套方案,我们也接受。停用期间,居民已经约好的服务要接着做,不能让大家重新登记一遍。”
董事追问停用后的人工费用。季雁秋和同事商量后,答应补交人工费用的测算结果。
技术评委提醒她:“人从哪里来,能维持多久,这些都要写清楚。我们要看停用后怎么继续做,不能只凭这张图就认为问题解决了。”
澜舟原本计划靠合并路线节省人力,改为人工排班后,人手和费用都得重新测算。技术负责人低头核对人员配置,季雁秋也在准备好的说明上另添了几行。
技术评委随后让双方看屏幕上的同一个问题。
“居民上午办完退出手续,社工拿着昨天打印的名单,下午照样去敲门,你们怎么处理?别只演示后台怎么改,纸上的名字还在,人已经找过去了。”
澜舟演示了更新名单、确认工作人员收到通知的流程。季雁秋补充,还要通知带队人员收回旧的纸质名单,不能只看后台显示已经退出。
云霖调出复核单。沈予宁解释,社工出发前,要把当天预约上门服务的住户名单与退出登记再核对一遍,已发给社工的纸质名单也必须收回。
“如果社工还是上门了,就由我们联系居民说明情况、纠正这次安排,再查哪一步没有做到。人家已经办过退出手续,不能再叫他跑一趟,证明自己办过。”
评委问她,这些复核会占用多少时间,高峰时是否要增加值班人员。沈予宁翻到排班表回答,后来讲的有些快,讲到替班安排,又停下来,把对应的两行指给对方看。
闻晚跟着记完,才发现这一页快写满了。季雁秋也补充说明,回收旧名单需要人工逐项确认,测算整体处理时长时,也得把这部分时间算进去。
临近中午,记录员将两家的答复逐项复述,请各自确认。沈予宁核对云霖的答辩记录,签好名字,把散开的报价明细收齐。
评分没有当场公布。秘书告知结果会通过正式通知发送,双方还需补交今天要求的说明。
椅子陆续被推回桌下,季雁秋带着同事去核对补件清单。沈予宁坐着没动,等闻晚过来,才把旁边的包拿开。
“姐,陪我坐一会儿吧。现在出去,他们肯定问我答的怎么样,我自己还不知道。刚才那个排班问题,我总觉得还能说清楚一点。”
“评委后来已经翻到你说的那页了。”闻晚坐下,“先歇一会儿。你要是还担心,我们再看看刚才确认过的记录,排班哪里没说清,就在补充说明里写明白。”
沈予宁笑着叹了口气,没再翻文件夹。工作人员在前面收话筒,她看了一会儿,终于不再盯着评委离开的那扇门。
闻晚的手机这时亮了。褚南亭转来一份更新后的限定摘要,她跟妹妹说要回个消息,走到走廊尽头,才点开附件。
陈雅萍补充了一条回忆。
额外副本领取单上那个疑似“季”的签名,让她想起以前见过的一份会议记录。她记得那上面也有个写法相近的“季”字,但那次会议是哪天开的,记录原件存在哪里,还需要查证。
闻晚读完,便发消息问褚南亭能否申请调取那份记录。
昨天递交的样本申请还在等回复。那份会议记录,也许能提供季雁秋当年的笔迹。