第305章 公开说明会（1/2）

多功能厅只有六十张椅子，实际来了九十多人。后面站着的居民靠墙排成两列，有人抱着孩子，有人把菜篮子放在脚边。空调开着，闷气还是压在头顶。

苏敏在门口分发资料，纸质袋里三样东西：知情同意书全文、数据流转示意图、退出授权申请表。

“闻总，公关部准备的声明稿在这里。”

闻晚接过来看了两页，放回桌上。

“不用。这份稿子是写给媒体的，不是写给他们的。”

九点整,她走到台前。没有开场客套,没有介绍集团背景。

“今天来的人，大部分看过业主群那张截图。”

台下安静了一下。有人低声说了句什么。

“那份文件是假的。”闻晚把截图投上屏幕，旁边并排放上闻氏现行汇报模板，“页眉配色是去年换版前的旧版本，文件编号体系对不上，正文里的字段命名不属于我们的系统规范。这些我可以一条一条对给你们看。”

她把两张图的差异处圈出来，没有多讲技术细节。

“但我今天不是来证明自己清白的。你们担心的不是那张纸真假，是数据交出去以后会发生什么。所以我们说这个。”

屏幕切换。数据流转示意图铺满整面墙。三层结构，每一层用不同颜色标出。

“第一层，前台采集。姓名、年龄、联系方式、既往病史。这些信息录进终端，只存在独立服务器，不进闻氏任何其他系统。”

“第二层，检测数据。血压、血糖、心率。设备直传，中间不经过人工录入环节。”

“第三层,诊断建议。由签约医生在隔离终端生成,医生看得到你的检测数据,看不到你在第一层填的联系方式。”

一位中年男人举手。“那你们内部人员呢？管系统的人不就什么都能看？”

“系统管理员有运维权限，没有数据读取权限。”闻晚把权限清单投上去，“每一次跨层调用需要两个人审批，操作留日志。日志下个月起对居民代表开放查阅。”

台下起了小声议论。

何正邦从侧面走上来，接过话筒。

“我补充法律部分。知情同意书第七条写明,数据用途仅限于本项目内的健康管理服务。第八条写明,不得向任何第三方提供,包括保险公司和药企。第十一条写明,授权可以随时撤回,撤回后七个工作日内完成删除,删除结果书面告知。”

他把纸质版举起来。

“这份同意书不是我们自己写的格式，是按照个人信息保护法的要求逐条对应的。哪一条你们觉得看不懂，现在就可以问。”

后排一个女人问了。“撤回以后真删吗？我们又看不见。”

“删除后会给你一份删除确认单，盖章。”何正邦回答，“如果你怀疑没删，可以要求第三方审计机构核查。审计费用由闻氏承担，核查结果直接给你，不经过我们。”

女人没再说话，把资料袋收进包里。

高启明是十分钟后进来的。白大褂没换，站在最后一排靠门的位置，等何正邦说完才举手。

“闻总，我是启明诊所的高启明，在这一片开了六年。我想问一个直接点的问题。”

闻晚看向他。“请问。”

“你们花这么多钱建两个试点，不收居民一分钱。企业不是慈善机构，钱总要有个回路。你们不拿数据做商业分析，那这个项目靠什么回本？”

厅里几十双眼睛跟着转过来。这个问题比匿名截图更实在，也更难回避。

苏敏在台侧绷紧了肩膀。

闻晚没有立刻反驳。她把屏幕换成另一份文件。

“这是社区健康项目的资金结构。”

三块预算区分明确。场地成本由容氏承担，写着租赁协议编号。设备和人员成本由闻氏医疗板块承担，标注了预算科目。第三块是政府社区卫生服务采购补贴，附了申报文号。

“回本方式有三条。第一，政府购买服务，按服务人次结算，这部分公开可查。第二，居民在本项目建立健康档案后如需转诊，我们与合作医院对接，医院支付转诊协作费用。第三，长期看，慢病管理做好了，闻氏医疗板块的门诊量和口碑会受益。”

她停了半秒。

“这三条里，没有一条需要卖数据。因为卖数据是最短期也最不划算的路。一旦泄露，整个项目作废，医疗板块的信任成本比那点数据钱贵得多。”

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