第611章 服务的天花板（2/2）

看到桌上有年幼的赵彦锋，店员立刻笑着说道：

“还有小宝宝呢，我马上给您拿专属的儿童用品。”

两分钟不到，店员就拿来了全套儿童装备：柔软防摔的儿童餐椅、干净消毒的儿童餐具、专属围兜、防烫水杯，甚至还贴心拿来了小零食、小糖果和儿童小玩具，专门哄小孩子开心。

赵彦锋坐在专属餐椅上，好奇地眨着眼睛，乖乖坐着不敢乱动，格外乖巧。

汪小玲看着店员贴心周到的操作，忍不住笑着感慨：

“都说海底捞是服务的天花板，今天亲眼见到，果然名不虚传。普通餐馆顶多递个餐具，这里连小孩的方方面面都考虑到了。”

凌霄连连点头附和：

“太细心了，带娃出来吃饭最麻烦，没想到在这里什么都不用操心，店家全部提前备好，太省心了。”

紧接着，又有店员推着小车过来，免费送上冰镇酸梅汤、鲜切西瓜、时令小番茄和精致的餐前小零食，并表示全程免费不限量，随时可以续加。

很快，赵剑一行也到了。

马上又有店员过来，贴心地询问长辈口味：

“请问几位长辈能不能吃辣？我们有清汤、骨汤、菌汤、番茄多种锅底，可以做鸳鸯锅、四宫格，口味可以自由搭配，清淡滋补的锅底特别适合老人小孩。”

杨雪笑着回道：

“家里有老人孩子，不能吃太辣，给我们配一个番茄、骨汤、菌汤加微辣的四宫格锅底吧，这样兼顾所有人的口味。”

店员立刻应声记录：

“好的，马上为您安排，锅底全部现熬现煮，请稍等片刻。”

很快，又有负责桌面服务的专属服务员再次上前，细心讲解菜品、推荐招牌套餐，同时贴心提醒：

“新店食材都是每日新鲜到货，现切现摆，保证新鲜。用餐过程中，水温、热度、加汤、换盘我们都会主动跟进，各位不用起身，安心用餐就好。”

说话间，一位店员看到长辈面前没有温水，立刻主动续上温热白开水。看到桌上有吃过的果皮残渣，不等客人吩咐，马上上前快速更换干净餐盘，全程动作轻柔利落，不会打扰众人聊天。

汪小玲看着周到的服务，感慨的说道：

“我今天算是见识到什么叫顶级服务了，怪不得海底捞名气这么大。它能做到全国连锁，不是没有道理的。服务环节做到这个地步，生意不好才怪呢。”

……