第656章 佳艺把商业战打成舆论战(2/2)
红色条幅换成了新的,上面写着:“整改完毕,焕新开业!感谢全港街坊的支持!”
门口排了几百个人。
大虾的老婆挤在最前面,挥着会员卡冲导购员喊。
“终于开了!我憋了两天没买到维他奶,快渴死了!”
收银台前重新热闹起来。
何朝琼站在二楼的窗户边,看着楼下乌泱乌泱的人群,长长地吐了口气。
她拿起电话,拨了佳艺中心的号码。
“林总,弥敦道旗舰店已经解封开业了。”
“深水埗、观塘、湾仔、皇后大道也在陆续撕封条。”
电话那头,林轩的声音很平淡。
“惠康那边呢?”
何朝琼往窗外瞥了一眼,嘴角翘了起来。
“旺角惠康刚挂上了停业整顿的牌子,门口围了一群记者在拍照。”
“听说铜锣湾和北角的惠康也被开了罚单。”
林轩在电话里嗯了一声。
“别高兴太早,纽璧坚不是吃素的。”
“今天解封的门店全部加班盘点货架,确保每一瓶酱油、每一包面的日期都没有问题。”
“他吃了亏肯定要找麻烦反扑,我们自己不能有任何把柄。”
何朝琼收敛了笑意,正色应道。
“明白,我下午就安排全员大检查。”
挂了电话,何朝琼转身下楼。
路过日用品区的时候,看到几个街坊大婶正在积分兑换台前排队,用会员卡换鸡蛋和洗洁精。
一个阿婆拎着六个鸡蛋,满脸红光。
“佳艺百货好啊,关了两天还给我们补积分,洋鬼子的惠康做得到吗?”
旁边的阿姨搭腔。
“做不到!人家惠康忙着把过期猪肉卖给你呢!”
两人笑成一团。
何朝琼从她们身边走过,听着这些话,心头暖了一下。
林总说得对。
商业竞争到最后,拼的不是谁的拳头大,而是谁站在老百姓那一边。
下午三点,怡和大厦。
纽璧坚独自坐在会议室的主位上,面前摊着一份刚打印出来的损失报告。
凯恩的字迹歪歪扭扭写在边栏上:
旺角店:停业。
铜锣湾店:罚款两万,限期整改。
北角店:被记者堵门,顾客不敢进。
全港五十家惠康门店,营业额较上周同期下跌百分之八十。
因为佳艺搞了露天大卖场和大巴接送,客流几乎没怎么流失。
惠康是一夜之间被全港市民抛弃的。
纽璧坚揉了揉太阳穴。
他做了十几年生意,在香江赶走过不下十个华商竞争对手。
手段无非就那几样:动用关系、施加压力、断水断电断供应。
从来没有失手过。
这一次,突然不好使了。
不是栽在林轩手里,是栽在那台摄像机上。
一万个顾客的愤怒,可以用律师和公关搞定,一百万个电视观众亲眼看到的画面,他搞不定。
格林推门进来。
“董事长,港督府的查尔斯秘书长回电话了。”
纽璧坚抬起头。
“怎么说?”
格林斟酌着措辞。
“秘书长的原话是:在当前的舆论环境下,港督府不方便对任何一方表态。”
“他建议怡和与佳艺直接对话,以商业手段解决争端。”
纽璧坚的嘴角抽了一下。
“以商业手段解决争端?”
“翻译成人话就是:你自己的烂摊子自己收拾,别拉我下水。”