第128章 花漾肤语美妆有限公司,林梦妍……(2/2)
“第二项要汇报的是直营店的落地情况,我们从今年年初开始选址,前后考察了浦东、徐汇、静安、长宁等12个区的核心商圈,最终确定了58家门店的位置。
昨天,最后一家位于陆家嘴正大广场的门店也完成了开业剪彩,现在58家直营店已经全部投入运营了。”
李秘书顿了一下,指着文件里的门店分布图,继续说道,
“这58家门店里,有15家是商场专柜,主要集中在恒隆广场、国金中心这些高端商圈,主打咱们的明星精华、抗老面霜等高端产品线。
剩下的43家是社区直营店,覆盖了各个区的成熟社区,产品线更偏向日常护肤和彩妆,方便周边居民购买。
目前已经开业的门店,首日销售额都超过了预期,尤其是静安寺和南京东路的两家专柜,昨天刚开业就有不少顾客排队,甚至还有外地来的顾客专门过来打卡。”
“嗯……”林梦妍的目光落在分布图上,手指沿着浦东和徐汇的门店位置划了一圈,又问道,
“门店的人员配置都到位了吗?”
“林总您放心,人员配置都提前到位了。”李秘书连忙说道,
“我们从总部抽调了10位有经验的资深导购,分到各个核心门店带新人,新招聘的导购也都经过了为期两周的岗前培训,不仅熟悉产品知识,还掌握了基础的皮肤护理咨询技巧。
昨天我去几家门店巡查,看到导购跟顾客沟通都很专业,没有出现应对不了的情况。
而且每个门店都配备了应急人员,万一出现客流高峰,运营部能随时调配人手支援。”
“那就好。”林梦妍点点头,放下手中文件,抬眸看着李秘书吩咐道,
“后续要重点跟进两件事,一是门店的首批销售数据,尤其是不同产品线在商场专柜和社区店的销售差异,每周汇总一次,方便咱们调整货品配比。
二是顾客反馈,让客服部收集门店的顾客评价,不管是好评还是建议,都要整理出来,有需要改进的地方及时落实。”
“明白,我已经跟运营部和客服部打过招呼了,他们会每周向您提交详细报告。”李秘书说完,像是突然想起什么,又接着补充道,
“对了林总,还有个好消息要跟您说。
最近这几个月,我们的花漾肤语在魔都的市场,活跃度特别高。
线上方面,上个月推出的新品‘水光精华’预售量突破了50万瓶,直接打破了咱们品牌的历史纪录,微博和小红书上的相关话题阅读量超过了2000万。
不少美妆博主都主动发了测评视频,口碑特别好,线下方面,除了刚开业的门店人气旺。
我们上个月在新天地办的‘肌肤护理体验展’也很成功,吸引了近千名顾客参与,当场转化的销售额就有80多万。”
说到这里的时候,李秘书拿出手机,打开一个数据报表递给林梦妍,
“林总您看,这是市场部刚做的品牌热度监测数据。
在最近一个月,我们花漾肤语在魔都美妆品牌的搜索量排名从第12位升到了第5位,提及率比上个月增长了60%。
尤其是25-35岁的女性群体,对我们公司的品牌关注度最高。”