第301章 网易（2/2）

起初，没人注意。数据波动太正常了。

下午一点，曲线增长的斜率明显放缓。

数据分析师将当小时新增数据与上周同期对比，发现了约百分之十五的跌幅。他标记了异常，但还在观察。

下午三点，整点数据报告自动生成。渠道分析模块显示，今日来自“导航站-迅雷”联合渠道的新增用户占比，出现了断崖式下跌——从过去一周平均的百分之三十二，骤降至百分之十八。

这个数字让盯着屏幕的运营负责人眼皮猛地一跳。

“怎么回事？！迅雷那边的量怎么掉这么多？立刻联系他们商务！”他对着手下吼道。

几乎同时，客服部门的电话开始响起。零星，但持续。

“喂，客服吗？我今天下载《梦幻西游》怎么这么慢啊？以前用迅雷都是满速的！”“你们游戏官网推荐的迅雷下载，是不是出问题了？下了半天才百分之十？”“是不是服务器炸了？还是我的网络问题？”

客服记录着投诉，按流程反馈给技术部门。技术部门初步排查，迅雷下载节点和网易服务器连接正常，但下载速度确实异常。问题指向了迅雷方。

下午五点，一份由数据分析师紧急提交的《关于3月x日“导航-下载”核心渠道新增用户异常波动的初步分析》报告，摆在了网易游戏运营高级总监的桌面上。

报告里用加粗字体标出了“迅雷渠道单日贡献度下跌超过40%”、“疑似下载服务异常导致用户转化受阻”等关键结论。

总监看着报告，又看了看桌上那份来自迅雷的、关于“管道压力测试”的商务通知，脸色变得极其难看。他拿起电话，直接拨通了迅雷科技业务部负责人的手机。

电话响了几声才被接起，那边传来业务部负责人沉稳而略带歉意的声音：“喂，李总？您好您好。”

“王经理！”网易总监的声音带着压抑的火气，“我想问问，你们今天那个什么‘压力测试’，到底是怎么回事？我们《梦幻西游》从你们那边过来的新增用户，掉了快一半！客服还收到一堆下载速度的投诉！这测试的影响是不是太大了点？”

“哎呀，李总，实在不好意思！”

王经理的语气充满了专业的无奈，“我们也注意到数据有些波动了。技术部门这次做的联合系统优化测试，可能对个别链接的权重计算和下载节点调度产生了一些预期外的短暂影响。

您放心，这只是一次测试，按照计划，今天下午六点前，所有测试参数都会自动恢复，系统会回归正常状态。”

他停顿了一下，像是随口提起，又像是郑重提醒：“对了李总，这次测试也暴露出我们系统联动的一些潜在优化点。以后啊，这类为了保持技术架构先进性和服务稳定性的系统性测试，可能还会不定期进行。

我们肯定会尽量提前通知各位合作伙伴，但有时候为了获取最真实的测试数据反应，也可能启动得比较突然。

毕竟，咱们是深度合作伙伴，系统稳定对大家都好，偶尔的小波动，也是为了更长远的顺畅，您这边……多理解，多支持哈。”