第296章 会议(2)(1/2)
第296章:会议(2)
这时,赵建民微微皱了下眉,开口道:“这个‘社区志愿者’的想法不错,但选拔标准、培训、激励,还有如何防止他们滥用‘标记权’或者形成小团体,都需要非常细致的规则。
人事这边可以配合制定一套选拔和管理的流程,但这会增加运营成本。”
陈静点点头:“赵总监提醒得对,这部分细则我们还在完善。志愿者更多是‘眼睛’和‘哨兵’,核心审核权和处罚权必须牢牢掌握在平台手中。接下来是规则体系。”
她翻过一页:“我们设想了一个三层规则。最底层是《狐狸空间社区公约》,这是所有用户都必须遵守的基本法,禁止违法信息、人身攻击、垃圾广告这些。
在这个框架下,允许各个圈子的圈主,制定符合自己圈子特色的‘家规’,比如‘本圈只讨论古典音乐,禁止谈论流行歌曲’。这叫‘圈子自定规约’。”
“那如果圈主定的规矩太霸道,或者圈主自己滥用权力打压成员呢?”问话的是刘天泽。
“这正是第三层要解决的问题,‘动态调解机制’。”张春雷回答,
“我们计划开发一个‘社区法庭’的功能模块。如果圈内成员认为圈主或管理员处事不公,可以发起申诉。
平台监督员会介入调查,如果情况属实,可以启动圈内投票,决定是否罢免不当管理的圈主或管理员。最终的仲裁权,在平台。目的是在自治和监督之间找到一个平衡点。”
陈静补充道:“当然,所有这一切的前提,是技术过滤和人工审核要跟上。技术部会帮我们部署基础的关键词和图片过滤系统。
我们事业部也需要尽快组建一个二十到三十人的专职审核团队,重点巡查热门圈子和被频繁举报的圈子。
同时,强化‘圈主责任制’,圈主对自己圈子里的内容负有首要责任,如果出现严重违规,圈主的信用积分会受到影响,甚至失去创建和管理圈子的资格。”
她看向林深:“林总,圈子的日常安全和内容审核,是重中之重。老张经验丰富,责任心强,我建议由他兼任事业部的安全官,全面负责这一块。”
林深的目光转向张春雷,后者挺直了腰板。林深点了点头:“老张,这个任务很艰巨,也容易得罪人。但社区的底线和长远发展,系于此。交给你了,需要什么资源和支持,直接提。”
张春雷沉声道:“明白,林总。我一定把好这道关。”
讨论继续。关于如何防止圈子变得排外、形成“信息茧房”,产品运营团队提出了几个思路:在圈子页面侧边栏,用算法推荐其他相关的圈子;
每月举办一次需要跨圈子组队才能参加的全站性主题活动,优胜者有流量奖励;
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