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第420章 颗粒度够不够(2/2)

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孟时宜站在一旁,把这句话记在了手机备忘录里。

「徐昊要看的是这个。」林听晚把漏斗图打印出来,「不是哪个渠道卖得多,是每个渠道在哪个环节创造了价值。便利店的价值在复购率,企业采购的价值在复订周期,咖啡店的价值在体验转化。盛和说的『统一供货价』根本没用——因为不同渠道的用户要的东西不一样,统一了反而丢了场景。」

唐棠把漏斗图的最终版导出来,发到了工作群里。梁舒走过来,把一杯凉掉的咖啡端起来喝了一口。

「复购名单我整理好了。」她说,从电脑上打开一个文件夹,「便利店渠道过去三十天的复购用户,按区域分组,一共四百二十三人。其中一百一十七人复购两次以上。」

林听晚接过鼠标,往下翻。名单里有会员编号、购买日期、购买门店、复购次数。最后一列是备注——梁舒在每个高频复购用户的备注里写了他们常去的门店和购买时段。

「这些数据够用。」林听晚说。

孟时宜的手机震了一下。她低头看了一眼,表情变了。

「采购确认邮件。」她把手机递给林听晚。

屏幕上是一封来自徐昊助理的邮件,措辞正式,但内容简单——华东区渠道会议定在后天上午十点,要求野月提供便利店渠道的转化分析报告,参会人员包括华东区三个区域经理和盛和的渠道代表。

「盛和也来?」唐棠皱眉。

「徐昊想当面对质。」孟时宜说,「他不想只听我们一面之词。」

林听晚把邮件转发给团队所有人,然后打开一个新文件夹,开始整理明天要做的材料。漏斗图是核心,但还需要配套的东西——复购名单的摘要版、核销明细的渠道对比、盛和铺货数据的来源说明。

一边整理一边说:「明天下午之前,所有材料过一遍终稿。唐棠负责数据部分,梁舒负责用户侧的案例,孟时宜负责盛和的对比分析。」

「我来。」三个人几乎同时回答。

林听晚坐回椅子上,打开邮箱准备回复徐昊的助理。手指刚碰到键盘,新邮件弹了出来。

发件人是代工厂的项目经理,标题只有五个字:排产预警通知。

点开。

邮件正文很短,措辞克制但信息量大——新增渠道订单量已超过代工厂当前季度承诺产能的百分之一百一十五。如果华东区便利店渠道按现有速度铺货,下个月的产能缺口预计在一万两千箱到一万五千箱之间。代工厂建议野月在两周内确认是否调整排产计划,否则将按合同条款暂停新增订单的排期。

林听晚盯着屏幕上的数字,手指悬在键盘上方。

漏斗图证明了渠道的价值,但扩大规模需要更多的货。更多的货需要代工厂配合排产。而代工厂的产能不是橡皮筋——拉到极限,要么断,要么弹回来打到自己脸上。

唐棠在旁边说了句什么,她没有听清。

邮件被截了图,存在桌面新建的文件夹里,文件夹命名只写了两个字:产能。

后天的会议,她不仅要让徐昊相信分场景经营是对的,还要在产能有限的前提下,说服团队不要盲目扩张。

但这件事,她暂时没有答案。

关掉邮箱,把代工厂的邮件转发给了方建国——代工厂的项目经理,也是唯一能决定排产优先级的人。附了一句话:「后天的渠道会议需要产能数据支撑,请提供下季度排产计划的初步方案,包括最大产能和新增订单的排期预估。」

方建国十分钟后回消息:「明天上午给你。但先说好,产能不是无限扩的,原料涨价之后,排产计划得重新算。」

「我知道。」林听晚回,「产能和成本一起算。」

站起身,把漏斗图打印出来,一份给唐棠,一份给梁舒,一份给自己。「明天下午材料终稿。唐棠,漏斗图加上盛和的对比数据。梁舒,复购名单的摘要版,按区域分组。孟时宜,盛和铺货数据的来源说明写清楚。」

「收到。」三个人同时应声。

林听晚看了一眼墙上的钟,下午六点四十。办公室里的灯亮了一半,还有人留在工位上改材料。她走到茶水间,给自己倒了杯温水,站在窗前看了会儿楼下便利店的招牌。

冷柜里的野月摆了三排,十五块八的标价牌在灯光下有些反光。

明天还要去一趟代工厂。

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