第3章 直播翻车（2/2）

【发布会进行中，建议删除后续代言人素材，改以产品信息承接。】

她没有@许曼宁。

但所有人都知道，这条是写给谁看的。

许曼宁扫了一眼群，脸色更难看。

“现在不要在群里制造恐慌。”

林听晚抬眼。

“这是工作留痕，不是恐慌。”

后台再次安静。

导播忽然喊：“下一段三十秒后进顾言采访。切不切？”

顾言采访。

A版里最危险的一段。

他会对镜头说：

“我选择盛和，因为我相信真实的力量。”

这句话如果放出去，今天所有社交平台都会疯传。

林听晚没有犹豫。

“切b版实验室段，时长一致。”

导播声音发抖。

“我真的需要许总确认。”

白薇看向许曼宁。

“许总，切吧。这段不能播。”

沈嘉树也终于说：“许总，从现场效果看，先避开采访可能更稳。”

更稳。

他还是没有说顾言不能播。

许曼宁看着倒计时。

三十秒。

二十五秒。

二十秒。

她的手指在平板边缘收紧。

林听晚看见她在权衡。

不是权衡品牌损失。

是在权衡这句授权会不会变成复盘会上指向她的证据。

十五秒。

导播再次催：“许总？”

许曼宁终于说：“先……先按现场流畅度处理。”

导播愣住。

“这算切吗？”

许曼宁没有回答。

十秒。

林听晚把b版素材路径发到导播工作号。

【p0-b-/03实验室段/替换顾言采访，时长30s。】

同时，她在记录里打下：

【发布会中段：许曼宁口头指示“按现场流畅度处理”，未明确授权切换。已向导播提供b版替换素材路径。】

五秒。

导播咬牙切了实验室段。

画面没有黑。

也没有卡。

透明实验器皿、研发人员、检测数据出现在大屏上。

弹幕短暂愣了一下。

【切了？】

【现在知道删顾言了？】

【刚刚不是还感谢代言人吗？】

【晚了。】

确实晚了。

顾言正脸已经出现过。

主持人口播已经感谢过。

网友已经截屏。

媒体已经抓住问题。

后面切得再干净，也只能证明盛和反应慢。

白薇走到林听晚身边，声音哑了。

“媒体要一句回应。”

林听晚调出b版口径。

“按这个发。不要多一个字。”

白薇看完，点头。

【盛和已关注到顾言先生相关网络信息，正在向合作方核实。盛和今日发布会聚焦新品研发与产品信息，后续如有合作调整，将通过官方渠道同步。】

她手指悬在发送键上，又停住。

“许总，媒体口径发不发？”

许曼宁沉默。

沈嘉树适时开口。

“要不先私下安抚核心媒体，公开口径等许总和集团确认。”

白薇看他。

“他们要可引用回应，不是安抚。”

许曼宁终于说：“先别发官方口径，等集团法务。”

白薇脸色彻底白了。

林听晚低头，又加一条记录。

【媒体群要求可引用回应。建议使用b版统一口径。许曼宁指示：先别发官方口径，等集团法务。】

刚打完，手机震动。

媒体快讯弹出。

【盛和新品发布会未回应顾言塌房传闻，现场仍播放代言人相关素材。】

配图是顾言拿着新品微笑的截屏。

发布时间，一分钟前。

白薇也看到了。

她闭了闭眼。

“完了。”

发布会最后十分钟，许曼宁终于允许删除剩余顾言物料。

可那已经不叫危机处理。

叫擦桌子。

桌上的火，早烧到了窗帘。

主持人强撑笑容结束流程。

“感谢大家关注盛和新品发布会，更多产品信息，请持续关注盛和官方渠道。”

音乐响起。

掌声稀稀拉拉。

前排嘉宾起身离场，媒体堵在侧门。

“请问盛和是否继续与顾言合作？”

“品牌是否提前知道风险？”

“现场为什么先感谢顾言，后面又删除素材？”

白薇带公关组去拦。

许曼宁站在后台，没有出去。

她看向林听晚。

那眼神已经不是发布会前的压迫。

而是更冷的审视。

像在重新计算，接下来该把哪段责任推到谁身上。

沈嘉树走到林听晚身边，声音很低。

“听晚，等会儿复盘，你说话别太冲。大家压力都很大。”

林听晚看着他。

“我说话冲，还是事故冲？”

沈嘉树皱眉。

“我不是这个意思。我是怕你吃亏。”

“那刚才授权的时候，你怎么不怕品牌吃亏？”

沈嘉树沉默了。

林听晚没有再看他。

她把平板里的记录同步到公司邮箱，又把b版预案、群聊截图、媒体快讯、直播间弹幕节点全部打包。

文件夹命名：

【0429发布会现场执行记录】。

发送对象，只有她自己。

抄送，项目公共邮箱。

不是反击。

是留证。

她知道，真正的战场不在直播间。

直播间只是把问题暴露出来。

会议室才会决定，问题最后算在谁头上。

发布会结束不到五分钟，手机再次震动。

一封会议邀请弹出。

发起人：许曼宁。

参会人：品牌部、市场组、公关组、直播执行、媒介组。

会议地点：二十七层第一会议室。

会议标题四个字。

事故复盘。